Opis
O knjizi:
Knjiga je namijenjena ne samo osobama na vodećim pozicijama, već svima onima koji kroz osobni razvoj žele rasti i ostvarivati svoje ciljeve. Upoznati sebe je pola puta do uspješnog vođenja drugih. U tome je često zanemaren, ali nezaobilazni faktor emocionalna inteligencija.
Pročitajte kako kroz otkrivanje motiva vlastitog ponašanja i ponašanja suradnika ostvariti uspješnu suradnju s drugima te lakše i dugoročno uspješnije postići željene ciljeve.
Iz recenzija:
Želimo li bolje vođe za 21. stoljeće, nećemo ih stvoriti pukim učenjem vještina već učenjem i razvojem „osobnosti”. Naime – s čime se duboko slažem i što je polazište mojeg konzultantskog i publicističkog djelovanja u području liderstva – želimo li kao lideri davati bolje rezultate, moramo promijeniti stavove i vrijednosti. Zato posebnu kvalitetu knjizi daje autoričino inzistiranje na „radu na sebi”, a tek onda na „radu sa svojim timom”.
prof. dr. Velimir Srića, iz recenzije
Osobni rast i razvoj temelj su privatnog i poslovnog uspjeha, pri čemu je teško, a i nepotrebno, razdvajati tu isprepletenost privatnog i poslovnog. Kroz ovu knjigu prilika za rast stavljena je na raspolaganje svima i nije rezervirana samo za lidere i menadžere, iako bi oni trebali biti predvodnici i uzori rasta i razvoja.
Ana Fostač-Krilčić, prokuristica i voditeljica resora Ljudski resursi u dm-drogerie markt
Zadovoljstvo koje nam pruža korištenje i razvijanje emocionalnog razumijevanja radnih zadaća daje našem radu sjaj uspjeha. Vođenje sebe i drugih – u naslovu je emocionalno inteligentno isticanje zajedništva. Zajedno, a ne protiv!
Ljubica Uvodić-Vranić, psihologinja, voditeljica Udruge Petkom u pet i spisateljica
Metodički sjajno koncipiran, sadržajno bogat, iskustvom i znanjem ispoliran, ovaj domaći priručnik s primjerima iz našeg domaćeg poslovnog okruženja donosi pravu promjenu na policama s temom poslovne edukacije i osobnog razvoja.
Mirela Španjol, poslovna konzultantica, coach i spisateljica, Ciceron komunikacije
Iz sadržaja:
ZAHVALA 9
RECENZIJA Prof. dr. Velimir Srića: Stavovi i vrijednosti za bolje vođe 21. stoljeća 10
PREDGOVOR AUTORICE 13
UVOD 17
EMOCIONALNA INTELIGENCIJA POMAŽE VOĐAMA 18
NEW CODE LEADERSHIP METODOLOGIJA™ 22
SVIJEST O SEBI (SAMOSVIJEST) 29
SUOČITE SE SA SVOJIM SNAGAMA I SLABOSTIMA 30
ZAPIŠITE OSOBNU VIZIJU I MISIJU 36
OSVIJESTITE SVOJE VRIJEDNOSTI 40
VIZUALIZIRAJTE SVOJ USPJEH 47
PREUZMITE ODGOVORNOST 50
ODABERITE PROAKTIVNOST 54
PROCIJENITE SVOJE SAMOPOUZDANJE I SAMOPOŠTOVANJE 57
POVEĆAJTE SVOJE SAMOPOŠTOVANJE 59
PODIGNITE SVOJE SAMOPOUZDANJE 65
SVIJEST O SEBI – SAŽETAK 68
UPRAVLJANJE SOBOM 71
UPRAVLJAJTE USPJEŠNO SVOJIM VREMENOM 72
POSTAVITE PRIORITETE 73
IZRADITE STRATEGIJU OSTVARENJA SVOJE OSOBNE VIZIJE I MISIJE 78
POSTAVITE CILJEVE I ISPLANIRAJTE KORAKE NJIHOVA OSTVARENJA 81
MOTIVIRAJTE SE 90
UĐITE U „ZONU USPJEHA” 97
UPRAVLJAJTE SVOJIM EMOCIJAMA 101
Naučite kako nastaju emocije 103
Prepoznajte osnovne emocije 104
Osvijestite kada vaše emocije nisu autentične 106
Naučite kako upravljati emocijama KER modelom 108
Kreirajte emocije kakve želite tehnikom sldrenja 115
Ovladajte svojim mislima uz tehnike mindfulnessa 121
SVLADAJTE VJEŠTINE UPRAVLJANJA STRESOM 126
Opustite se uz tehniku Skeniranja tijela 128
Napravite progresivnu mišićnu relaksaciju 129
Umirite svoj um i tijelo tehnikama disanja 130
SVLADAJTE TEHNIKE RJEŠAVANJA PROBLEMA I DONOŠENJA ODLUKA 135
Iskoristite mentalnu strategiju za rješavanje problema 136
Kreativno riješite probleme i donesite odluke uz tehniku
„Šest šešira razmišljanja” 139
Kreirajte inovativna rješenja uz Disneyjevu strategiju kreativnosti 140
Riješite dileme uz Tehniku rješavanja dilema 141
UPRAVLJANJE SOBOM – SAŽETAK 146
SVIJEST O DRUGIMA 149
OSTVARITE UTJECAJ KORISTEĆI SE EMPATIJOM 150
NAUČITE PRIČATI JEZIKOM” DRUGE OSOBE 153
Vizualni tip 155
Auditivni tip 155
Kinestetičkl tip 156
Auditivno-digitalni tip 156
PREPOZNAJTE KOJI RADNI STIL OSOBA PREFERIRA 162
Pokretač: „Požuri” 163
Pokretač: „Budi savršen” 164
Pokretač: „Zadovolji druge” 165
Pokretač: „Trudi se” 166
Pokretač: „Budi jak” 166 78 167 81
OSVIJESTITE ŠTO MOTIVIRA VAS I DRUGE 170
1. METAPROGRAM – Kriterij (vrijednosti) 171
2. METAPROGRAM – Smjer motivacije 174
3. METAPROGRAM – Način razmišljanja 176
4. METAPROGRAM – Izvor motivacije 178
5. METAPROGRAM – Kanal uvjeravanja 180
6. METAPROGRAM – Način uvjeravanja 181
7. METAPROGRAM – Način usporedbe 183
8. METAPROGRAM – Razina apstrakcije 184
9. METAPROGRAM – Način djelovanja 185
10. METAPROGRAM – Radni stil 187
11. METAPROGRAM – Radna orijentacija 188
12. METAPROGRAM – Primarna pažnja 189
PERSONALIZIRAJTE PRISTUP MOTIVACIJI OSOBI KOJU VODITE 191
SVIJEST O DRUGIMA – SAŽETAK 198
UPRAVLJANJE ODNOSIMA 1 KOMUNIKACIJOM 201
OSTVARITE USPJEŠNU KOMUNIKACIJU S DRUGIMA 202
Naučite aktivno slušati sugovornika 204
Ostavite dobar dojam svojom neverbalnom komunikacijom 206
Kreirajte odnos razumijevanja i povjerenja u komunikaciji 208
Što trebate izbjegavati u komunikaciji 209
Izborite se za sebe i sačuvajte odnos 211
Recite „NE” 1 postavite granice 216
Komunicirajte uspješno s ljutim sugovornikom 220
BUDITE USPJEŠNI U PREZENTACIJI 224
OSTVARITE UTJECAJ 1 USPJEŠNO PREGOVARAJTE 232
Osvijestite pregovarački stil vašeg oponenta 235
Izborite se za sebe 1 svoja stajališta u pregovorima 238
Što učiniti u sljedećim situacijama? 242
UPRAVLJANJE ODNOSIMA 1 KOMUNIKACIJOM – SAŽETAK 245
MENADŽERSKE VJEŠTINE 1 UPRAVLJANJE TIMOVIMA 247
ZAPIŠITE VIZIJU, MISIJU, VRIJEDNOSTI 1 GRUPNE NORME TIMA 249
ODREDITE OPTIMALNU VELIČINU TIMA 1 ULOGE 255
VODITE TIM U SKLADU S RAZVOJNOM FAZOM 261
PRIMIJENITE SITUACIJSKO VOĐENJE U PRAKSI 268
DELEGIRAJTE ZADATKE NA PRAVILAN NAČIN 274
DAJTE KVALITETNU POVRATNU INFORMACIJU 278
MOTIVIRAJTE SVOJ TIM 281
PROCIJENITE USPJEŠNOST TIMA 287
KREIRAJTE OZRAČJE POVJERENJA U TIMU 291
POTAKNITE ČLANOVE TIMA
NA PREUZIMANJE ODGOVORNOSTI 297
RIJEŠITE SUKOBE U TIMU 301
UPRAVLJAJTE PROMJENAMA U TIMU 313
OSIGURAJTE KVALITETNE I PRODUKTIVNE SASTANKE 323
VODITE USPJEŠNO VIRTUALNE TIMOVE 328
RAZVIJTE EMOCIONALNU INTELIGENCIJU TIMA 331
MENADŽERSKE VJEŠTINE I UPRAVLJANJE TIMOVIMA – SAŽETAK 337
ZAKLJUČAK 340
LITERATURA 343