Opis

Iz recenzija:

Autori u knjizi „Menadžment ljudskih potencijala u teoriji i primjeni“ odgovaraju na osnovna pitanja o zaposlenicima suvremene institucije. Pitanja koja bi treba odgovoriti svaki menedžer, koja bi trebao odgovoriti svaki student menadžmenta i svaki čovjek koji odlučuje o ljudima i koji za njega nisu samo brojke nego ljudi sa svojim potencijalima. A potencijali mogu se razvijati samo uz odlično znanje menadžera tko su njegovi zaposlenici, kako žive, što uče, što žele učiti, koliko uspješno prenose svoja znanja na druge, koje su njihove potrebe, želje, koliko su inovativni, u čemu su uspješni. Knjiga je odličan primjer visokoškolskog udžbenika koji može odjednom služiti kao odlična pomoć liderima i menadžerima kad su u dvojbi kako nositi odluke koje utječu na zaposlenike, njihov rad, na instituciju i njezin razvoj kroz podržavanje ljudskih potencijala. izv. prof. dr. sc. Tadeja Jere Jakulin

Rukopis, koji je predmet ove recenzije, tretira problematiku menadžmenta ljudskih potencijala. Riječ je o području menadžmenta kojem se danas poklanja sve veća pozornost. Stoga je sasvim opravdano da se ova problematika detaljno i sustavno izučava na visokoškolskim institucijama pa pojava ovog rukopisa, odnosno buduće knjige, iskreno raduje tim više što je ovo jedan dio znanstvenog područja koje se, do sada, premalo istraživalo. Djelo je izvorno, kako po pristupu tako i po metodologiji izrade, što predstavlja i konkretan doprinos znanosti. Djelo je namijenjeno, prije svega, kolegijima iz područja menadžmenta ljudskih resursa na studijima ekonomije u Republici Hrvatskoj te Bosni i Hercegovini. izv. prof. dr. sc. Željko Požega

Iz sadržaja:

Predgovor 11

1. Uvodne teme iz menadžmenta 13

A-1 TEORIJSKE OSNOVE 14

1. Pojam menadžmenta 14
2. Funkcije menadžmenta 17
3. Vrste menadžera 17
4. Lideri i menadžeri 18
5. Menadžment u budućnosti 19

A-2 PRIMJERI 21

6. Kompanija tandem 21
7. Kompanija Matshushita 22
8. Kobne menadžerske pogreške 23

A-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 25

9. Test liderskih osobina menadžera 25
10. Test etičkih vrijednosti menadžera 25
11. Test korporativne odgovornosti menadžmenta 27
12. Tržište rada 31

B-1 TEORIJSKE OSNOVE 32

12. Ponuda i potražnja na tržištu rada 32
    12.1. Nezaposlenost 34

13. Cijene rada 35
14. Fleksibilnost tržišta rada 36
15. Migracije i tržište rada 37
16. Tržište rada Europske unije i Republike Hrvatske 38

16.1. Tržište rada europske unije 38

16.2. Tržište rada u Hrvatskoj 39

Uvod u menadžment ljudskih potencijala 41

C-1 TEORIJSKE OSNOVE 42

21. Pojam ljudskih potencijala 42
22. Karakter ljudskih potencijala 43
23. Determinante upravljanja 44
24. Interdisciplinarnost 47

C-2 PRIMJERI 50

25. Doktrina Sonyja 50

C-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 51

26. Test zastupljenosti sadržaja upravljanja ljudskim potencijalima u organizacijama 51

27. Upitnik za utvrđivanje modela upravljanja ljudskim potencijalima 52
28. Strateška gledišta upravljanja ljudskim potencijalima 55

D-1 Teorijske osnove 56

28. Pojmovna gledišta strateškoga upravljanja 56
29. Dinamičnost, složenost, heterogenost i neizvjesnost okruženja organizacija 56

30. Misija i vizija ljudskih potencijala 58

30.1. Misija ljudskih potencijala 58

30.2. Vizija ljudskih potencijala 59

31. SWOT analiza 61
32. Portfolijska analiza 63
33. Strategije ljudskih potencijala 65

D-2 PRIMJERI 68

34. Misija kompanije Johnson & Johnson 68
35. Walt Disney 68

D-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 70

36. Test funkcija ljudskih potencijala 70
37. Suvremeni i klasični pristup upravljanju ljudskim potencijalima 71

1. Psihologija u upravljanju ljudstvom 75

E-1 TEORIJSKE OSNOVE 76

38. Pojam i predmet psihologije 76
39. Psihičke funkcije zaposlenih 77

39.1. Inteligencija 77

39.2. Karakter 79

39.3. Temperament 80

39.4. Emocije 80

39.5. Pozornost i zapažanja 82

39.6. Pamćenje 83

39.7. Mišljenje 84

40. Percepcija 85
41. Motivacija 87

41.1. Sadržajne teorije motivacije 88

41.2. Procesne teorije motivacije 93

E-2 PRIMJERI 94

42. Motivacija zaposlenih u zdravstvenim ustanovama 94

E-3 METRIČKI INSTRUMENTI 97

43. Test za utvrđivanje razvijenosti mišljenja u organizacijama 97
44. Test sposobnosti menadžmenta za identifi kaciju motiva kod zaposlenih 98

1. Operativne funkcije upravljanja ljudstvom 101

F-1 TEORIJSKE OSNOVE 102

45. Pribavljanje ljudstva 102

45.1. Intervjuiranje prijavljenih kandidata 106

45.2. Selekcija kandidata 107

46. Ocjenjivanje uspješnosti 108

46.1. Ocjenjivanje uspješnosti radnika 108

46.2. Ocjenjivanje uspješnosti menadžera 111

47. Nagrađivanje 112

47.1. Oblici nagrađivanja radnika 113

47.2. Oblici nagrađivanja menadžera 116

48. Analiza posla 117
49. Obogaćivanje posla 120

F-2 PRIMJERI 121

50. Lincoln Electric 121
51. Toyota 122

F-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 123

52. Opći model ocjenjivanja zaposlenih 123
53. Test za ocjenu uspješnosti sustava ocjenjivanja 124
54. Upitnik za analizu radnih mjesta 124
55. Vođenje ljudstva 127

G-1 TEORIJSKE OSNOVE 128

55. Pojam vođenja 128
56. Uloge vođa i sljedbenika 128
57. Psihosocijalne interakcije u skupini 130
58. Stilovi vođenja 133
59. Timsko vođenje 134

G-2 PRIMJERI 136

60. Timski rad britanskih stomatologa 136
61. Stackov model vođenja 138
62. BMW – novi stil vođenja ljudstva 138

G-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 139

63. Test uspješnosti sastavljanja tima 139
64. Test spremnosti ustupanja poslova 140
65. Test spremnosti kriznoga vođenja 141
66. Upravljanje ponašanjem ljudstva 143

H-1 TEORIJSKE OSNOVE 144

66. Zadovoljstvo poslom 144
67. Zaokupljenost poslom 145
68. Odanost organizaciji 146
69. Kreativnost zaposlenih 147
70. Odgovornost zaposlenih 151
71. Preuzimanje rizika 153
72. Fluktuacija zaposlenih 156
73. Apsentizam 158
74. Konfl ikti 160
75. Stres 164

H-2 PRIMJERI 166

76. Bauknecht 166
77. Sony 166

H-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 168

78. Test zaokupljenosti poslom 168
79. Test spremnosti ulaska u rizik 168
80. Test za utvrđivanje sposobnosti organizacije u upravljanju konfl iktima 169

1. Upravljanje znanjem i ljudski potencijali 171

I-1 TEORIJSKE OSNOVE 172

81. Pojmovna gledišta 172
82. Organizacijsko učenje 173
83. Uloge kod učenja 174
84. Odnos prema učenju 175
85. Modeli učenja 175
86. Inteligentna organizacija 177

I-2 PRIMJERI 178

87. Cysco Systems 178

I-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 180

88. Test spremnosti zaposlenih na učenje 180
89. Test odnosa menadžera prema učenju 180
90. Upravljanje karijerom zaposlenih 183

J-1 TEORIJSKE OSNOVE 184

90. Pojmovna karijerna gledišta 184
91. Faze u razvoju karijere 185
92. Modeli razvoja karijere 186
93. Organizacijska gledišta upravljanja karijerom zaposlenih 187

J-2 PRIMJERI 188

94. Bijeg menadžera od karijere 188
95. Program pomoći zaposlenicima u razvoju karijere 189

J-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 190

96. Test identifi kacije životnih ciljeva zaposlenih 190
97. Test sklonosti u obavljanju poslova 192
98. Test sposobnosti organizacije upravljanja karijerama zaposlenih 193
99. Upravljanje inovacijama i ljudski potencijali 195

K-1 TEORIJSKE OSNOVE 196

99. Pojmovna određenja 196
100. Inovacijski proces 197
101. Upravljanje inovacijama 198
102. Inovacijske strategije 199

K-2 PRIMJERI 201

103. Fisher Price 201
104. Organizacijska kultura i inovativnost 201

K-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 202

105. Test inovativne usmjerenosti organizacije 202
106. Test inovativne učinkovitosti 203
107. Test sklonosti inoviranja stila vođenja 204
108. Ljudski potencijali i upravljanje promjenama 205

L-1 TEORIJSKE OSNOVE 206

108. Pojam i značenje promjena u organizacijama 206
109. Promjene iponašanje zaposlenih 206
110. Proces difuznog prihvaćanja promjena 210
111. Stavovi zaposlenih i promjene 212

111.1. Pojam stavova zaposlenih 212

111.2. Mijenjanje stavova zaposlenih 218

111.3. Odnos stavova i ponašanja zaposlenih 219

111.4. Upravljanje stavovima zaposlenih u upravljanju promjenama 223

L-2 PRIMJERI 226

112. Elgin National Watch Company 226
113. Korporativna kultura i organizacijske promjene 227

L-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 228

114. Test sposobnosti organizacije za upravljanje stavovima zaposlenih 228
115. Test spremnosti zaposlenih na promjene 229
116. Test pripremljenosti organizacije na promjene 230
117. Emocionalna inteligencija 231

M-1 TEORIJSKE OSNOVE 232

117. Pojam emocionalne inteligencije 232
118. Komponente emocionalne inteligencije 233
119. Identifi kacija emocija kod zaposlenih 234
120. Oslobađanje emocija 237
121. Značenje emocija na radu 240

M-2 PRIMJERI 244

122. Trening emocionalne inteligencije u Fedex Expressu 244
123. Nekoliko primjera emocionalne inteligencije 246

M-3 MENADŽERSKI INSTRUMENTI 248

124. Test emocionalne inteligencije 248
125. Upitnik za emocionalnu samoprocjenu menadžera 250

LITERATURA 253

Dodatne informacije

Godina izdanja	2018
ISBN	978-953-8090-09-7
Autor	Gutić, Dragutin, Horvat, Đuro, Jurčević, Marinko
Karakter	udžbenik
Uvez	Meki
Broj stranica	256