Opis
Iz sadržaja:
Okruženje u turizmu (Trendovi u turizmu; Marketinško okruženje u turizmu) / Menadžment marketinga u turizmu (POnašanje potrošača; Istraživanje tržišta u turizmu; Segmentacija tržišta, određivanje ciljne skupine, pozicioniranje proizvoda i usluga i strateški marketing) / Funkcionalni menadžment u turizmu (Problemi ljudskih resursa u turizmu; Menadžment financija u turizmu; Menadžment operacija; Strateški menadžment kvalitete) / Strateško planiranje u turizmu (Strateško planiranje; INdikator marketinškog planiranja; sredstvo za mjerenje djelotrvornosti strateškog marketinga u hotelijerstvu; Modeliranje potražnje i predviđanje; Menadžment u međunarodnom turizmu