Opis
Iz sadržaja:
POSLOVNO KOMUNICIRANJE/ Predgovor: o poslovnom komuniciranju / Kulturološki senzibilitet/Individualni komunikatori u procesu komuniciranja/ Pravila uljudnog ponašanja u usmenom poslovnom komuniciranju / O kulturi telefonskog komuniciranja / Pisano komuniciranje / Od natpisa tvrtke do verbalno grafičkih oznaka i zvučnih poruka / Neverbalno komuniciranje / Kulturološke razlike u međunarodnim poslovnim dodirima/ / Promidžba kao složeni oblik (tržišnog) komuniciranja / Poslovno ime tvrtke, grafički dizajn i jedinstvo vizualnog identiteta / Izložbe i nastupi na sajmovima, prezentacije i promocije / LJUDI I TVRTKA / Poslovna etika – jedno od polazišta razvijenog poslovnog komuniciranja/ Pitanje vremena u poslovnom komuniciranju…