Često postavljena pitanja

Što ako knjiga nije dostupna?
Na stranici proizvoda možete se pretplatiti na obavijest putem e-mail obrasca.
Nakon prijave javit ćemo vam kada očekujemo ponovnu dostupnost te u trenutku kada knjiga bude dostupna za naručivanje.
Moram li se registrirati za kupnju?
Ne. Registracija nije obavezna. Narudžbu možete izvršiti kao gost.
Koji su načini plaćanja?
Narudžbe je moguće platiti karticom, pouzećem ili virmanom (po ponudi/predračunu).
Plaćanje pouzećem dodatno se naplaćuje prema cjeniku dostavne službe.
Koje su opcije dostave?
Dostupne su 4 vrste dostave: BoxNow paketomat, GLS paketomat, GLS dostava na adresu i preuzimanje u poslovnici.
Detalji o cijenama i rokovima dostupni su na stranici Dostava.
Dostava je moguća unutar Europske unije. Troškovi se obračunavaju naknadno nakon narudžbe, a prije slanja kontaktirat ćemo vas s točnim iznosom.
Uobičajeni rok isporuke je 7–13 radnih dana, ovisno o odredišnoj državi.
Da. Nakon slanja dobivate tracking broj za praćenje pošiljke.
Prilikom preuzimanja provjerite paket. Vidljiva oštećenja odmah prijavite dostavljaču ili odbijte preuzeti pošiljku.
Ako u roku od 10 radnih dana od slanja ne dobijete paket ili obavijest, kontaktirajte nas kako bismo pokrenuli provjeru ili poslali zamjensku pošiljku.
U tom slučaju zadržavamo pravo zatražiti nadoknadu troškova vezanih uz dostavu i povrat pošiljke.
Pridružite se 5.000+ uspješnih čitatelja
Knjižara UM - knjige koje grade lidere

Pridružite se zajednici koja gradi uspješne organizacije. Prijavite se na newsletter za ekskluzivne uvide i novosti iz svijeta menadžmenta