Opis
Iz sadržaja:
Uvod/ Prodajno ponašanje i prodajni uspjeh/ Osvajanje obvezivanje: zaključivanje prodaje/ Potrebe klijenta u velikoj prodaji/ SPIN STRATEGIJA/ NABRAJANJE PREDNOSTI I KORISTI KOD VELIKIH PRODAJA/ sprječavanje prigovora/ uvodna faza: započinjanje prodajnog razgovora/ provođenje teorije u praksu/ dodatak a- vrednovanje spin modela/ dodatak b- ljestvica stava prema zaključivanju