Opis

Iz sadržaja:

Komunicirati strastveno (osobni dodir; manje predavanja, više angažiranja; komunicirati pod pritiskom) / Govoriti bez riječi (govor tijela je jasan; snaga prvih dojmova; oči to mogu) / Pozorno slušati (postizanje cilja usvajanjem navike učinkovitog slušanja; aktivno slušanje: “dosta o meni, razgfovarajmo o tebi!) / Umjetnost konverzacije (mali su razgovori velika dobit; smjernice za uspješnu konverzaciju; otkrijte sebe za dar) / Govoriti u javnosti (zašto bismo radije umrli nego održali govor nekome u čast; napravite plan igre) / Upravljanje komuniciranjem (povezanost upravljanja i komuniciranja; timski rad na djelu) / Tehnologija i komunikacija (komuniciranje u svijetu visoke tehnologije; služba za korisnike: ljudski kontakt) / Govor spolova (što muškarci moraju naučiti o komunikaciji; što žene već znaju) / Upoznajte sebe (vi ste poruka)

Dodatne informacije