Opis
Iz sadržaja:
KONKURIRANJE KROZ USLUGE / KAKO STVORITI PREDNOST U USLUZI / ODRŽAVANJE USLUGE: UKLANJANJE NEDOSTATAKA / KAKO POBOLJŠATI USPJEŠNOST USLUGE: DODAVANJE PREDNOSTI / INOVACIJA USLUGE / PREUZMITE VODSTVO / DODATAK: SAGA O IKEI /
Autor: Gustafsson, Anders; Johnson, Michael D. |
Područje: Poslovanje |
Karakter: stručna |
Godina izdanja: 2006 |
Broj stranica: 194 |
Uvez: Meki |
27,87 € (209,99 kn)
Iz sadržaja:
KONKURIRANJE KROZ USLUGE / KAKO STVORITI PREDNOST U USLUZI / ODRŽAVANJE USLUGE: UKLANJANJE NEDOSTATAKA / KAKO POBOLJŠATI USPJEŠNOST USLUGE: DODAVANJE PREDNOSTI / INOVACIJA USLUGE / PREUZMITE VODSTVO / DODATAK: SAGA O IKEI /
Godina izdanja | |
---|---|
Izdavač | Mate |
Karakter | stručna |
Autor | Johnson, Michael D. |
Broj stranica | |
Uvez | Meki |
ISBN |