Opis
Iz sadržaja:
PRIČA O USPJEHU ŠEST SIGME / ŠEST ŠTO? ŠTO JE SIGMA? / ŠEST SIGMA U VAŠOJ ORGANIZACIJI / KAKO SE RJEŠAVAJU PROBLEMI U ŠEST SIGMI: DMAIC / VODIČ PREŽIVLJAVANJA ŠEST SIGME / POGLED U INSTRUMENTE ŠEST SIGME / ŠEST SIGMA U PRAKSI: PRIČE O USPJEHU / PORUKA MENADŽERIMA: KAKO MOŽETE POMOĆI U VOĐENJU ŠEST SIGME / PORUKA ZAPOSLENICIMA ŠEST SIGME: DEVET STVARI KOJE TREBATE NAPRAVITI I PET SPOSOBNOSTI KOJE TREBATE USAVRŠAVATI /