Opis

Iz sadržaja:

UVOD (raznolikost na tržištu; istraživanje potrošača; segmentacija tržišta) / POTROŠAČ KAO POJEDINAC (motivacija potrošača; ličnost i ponašanje potrošača; percepcija potrošača; učenje potrošača; stvaranje i mijenjanje stavova potrošača; komunikacija I ponašanje potrošača) / POTROŠAČI U SVOJIM DRUŠTVENIM I KULTURNIM SREDINAMA (referentne grupe i utjecaji obitelji; društvena klasa i ponašanje potrošača; utjecaj kulture na ponašanje potrošača; subkulture i ponašanje potrošača; međukulturalno ponašanje potrošača: međunarodna perspektiva) / PROCES POTROŠAČEVA DONOŠENJA ODLUKA (utjecaj potrošača i širenje inovacija; donošenje odluka potrošača) / POJMOVNIK

Dodatne informacije