MENADŽMENT KOMUNALNIH USLUGA - Naruči svoju knjigu

MENADŽMENT KOMUNALNIH USLUGA

Autor: Gutić, Dragutin
Područje: Menadžment
Karakter: stručna
Godina izdanja: 2007
Broj stranica: 381
Uvez: Meki

175,00 Kn

Evidentno je da su danas komunalna poduzeća suočena sa sve većim zahtjevima koji dolaze iz njihova okruženja za povećanjem učinkovitosti, za snižavanjem cijena komunalnih usluga te kvalitetnijim i novim uslugama. Mnoga od njih za to nemaju adekvatna rješenja niti instalirane potencijale. Sutra će ti zahtjevi biti veći i kompleksniji jer se potrebe i svijest ljudi povećavaju.

SKU: 816 Kategorija:

Više o knjizi – recenzije i sadržaj

O knjizi:

Komunalna poduzeća nisu socijalne ustanove, nego društva kapitala, istina specifičnog karaktera, koja trebaju upravljati svojim ukupnim kapitalnim i ljudskim potencijalima na načelima menadžmenta. To je osnovno i prvo polazište i motiv koji je potaknuo autore napisati ovu knjigu. U mnogim našim komunalnim poduzećima danas se, na žalost, drži da su uspješna samo ako bez većih poremećaja vrše svoju osnovnu misiju i ako poslovanje završe s pozitivnom nulom. Povrat uloženog kapitala i rast profitabilnosti, primjerice, često nisu poželjni ciljevi. Rezultat je to ponajprije kvazivlasničkih odnosa, naslijeđa i tereta prošlosti, nepoduzetničkog koncepta i kvazitržišta komunalnih usluga. Afirmacijom tržišta, jačanjem konkurencije, i u ovoj oblasti se stvara potreba za dugoročnijim osmišljavanjem poslovne politike. Privatizacija je obuhvatila i oblast komunalnih usluga.

Konkurencija i ponuda alternativnih mogućnosti snabdijevanja vodom i mogućnosti izbora između različitih poduzeća za odvoz i zbrinjavanje otpada, na primjer, na našim prostorima su u tijeku i u budućnosti će biti sve snažniji. Zbog takvih tendencija javlja se potreba temeljne promjene u ponašanju i vođenju poslovne politike komunalnih poduzeća. U ovoj knjizi učinjen je pokušaj približiti sadržaje i mogućnosti koje menadžment može ponuditi komunalnim poduzećima na takve i slične odgovore. Knjiga nije namijenjena samo predsjednicima uprava (direktorima) komunalnih poduzeća, već i svim voditeljima (radnih jedinica, službi) u njima. I predstavnici vlasnika komunalnih poduzeća (gradovi, općine), te članovi nadzornih odbora bi trebali upoznati se sa ovom knjigom budući da ona obrađuje niz sadržaja koji im nude jedan novi, učinkovitiji upravljački pristup.

Iz sadržaja:
Menadžment i menadžeri / Organizacija komunalnih poduzeća / Ponašanje u organizaciji / Upravljanje ljudskim potencijalima / Predviđanje i planiranje komunalnih usluga / Strategija

Dodatne informacije

Godina izdanja

Karakter

stručna

Uvez

Meki

Autor

Gutić, Dragutin

Broj stranica

ISBN

Izdavač